Surse
Serviciul 112 marchează 22 de ani, iar raportul STS pe 2025 arată progrese semnificative: în total au fost preluate 8.809.009 apeluri, dintre care 63,84% au fost urgenţe reale, iar 36,16% apeluri nejustificate — cel mai scăzut nivel de la lansarea serviciului. Apelurile abuzive şi repetate au fost 2.262.177, în scădere cu 10,47% faţă de 2024.
Evoluţia este pusă pe seama campaniilor de conştientizare, modernizării tehnologice şi cooperării interinstituţionale. România foloseşte în prezent cinci metode complementare de localizare a apelurilor; soluţia ILD (Informaţie de Localizare Determinată) este prezentată ca unică la nivel european, ceea ce accelerează intervenţiile.
Diferenţele regionale rămân evidente: judeţele Cluj, Bucureşti-Ilfov şi Bihor au sub 30% apeluri nejustificate, în timp ce Argeş, Gorj şi Vrancea se apropie de 50%. STS transmite date Poliţiei Române pentru sancţionare în cazurile abuzive.
Ziua Europeană a Numărului de Urgenţă, 11 februarie, rămâne prilej de informare publică pentru reducerea riscului şi creşterea responsabilităţii civice. Raportul arată tendinţă clară de îmbunătăţire, dar relevă şi necesitatea menţinerii eforturilor.
Pe termen mediu STS estimează continuarea reducerii apelurilor nejustificate dacă se menţin acţiunile: investiţii tehnologice, parteneriate cu furnizorii de comunicaţii şi sancţiuni, prioritare pentru protejarea resurselor: ambulanţe, poliţie, ISU-SMURD şi Jandarmerie. pentru a salva vieţi în viitor.
